ไม่ว่าจะทำธุรกิจอะไรไม่ว่าจะธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจขนาดใหญ่ก็ต้องมีตำแหน่ง “พนักงานขาย” แน่นอนค่ะ ถึงแม้ว่าทุกอาชีพต้องมีการขายเข้ามาเกี่ยวข้อง แต่ “การขาย” กลับเป็นเรื่องไม่ง่ายสำหรับหลายๆ คน เพราะความท้าทายของการเป็นพนักงานขายคือ การที่จะต้องก้าวข้ามความรู้สึกแย่ๆ ที่เกิดจากการถูกปฎิเสธการขายไปให้ได้ พนักงานขายหลายๆ คนมีความสามารถแต่กลับหมดแรงใจเพราะเมื่อถูกปฏิเสธการขายหลายๆ ครั้งเข้าก็รู้สึกท้อ ในขณะเดียวกันพนักงานขายมือใหม่ที่ต้องเจอกับการถูกปฎิเสธจากลูกค้าก็อาจท้อใจไปได้ง่ายๆ เพราะฉะนั้นผู้บริหารหรือหัวหน้าทีมขายจำเป็นที่จะต้องคอยบริหารจัดการประเด็นเหล่านี้ให้ดีค่ะ ด้วยการสร้างแรงจูงใจให้พนักงานขาย ไม่อย่างนั้นแล้วอาจเกิดการลาออก หรือพนักงานหมดแรงจูงใจในการทำงานซึ่งจะทำให้ยอดขาย ผลประกอบการของธุรกิจไม่ได้ตามเป้าหมายค่ะ มาดูกันดีกว่าค่ะว่า 5 วิธีสร้างแรงจูงใจให้พนักงานขาย มีอะไรบ้าง 1 ทำให้พนักงานขายเห็นคุณค่า (Value) ในตัวเอง 2 มีของรางวัลตอบแทนตามเกณฑ์ 3 มีการวางแผน วางกลยุทธ์ ร่วมกันอยู่เสมอ 4 ให้ความรู้ 5 ด้าน 5 พัฒนาทักษะการขายให้พนักงานขายอยู่เสมอ 1 ทำให้พนักงานขายเห็นคุณค่า (Value) ในตัวเอง “เป็นแค่คนขาย” เรามักได้ยินคำนี้บ่อยๆ ไม่ว่าจะจากปากคนอื่นหรือจากปากพนักงานขายเอง ซึ่งคำนี่บ่งบอกค่ะว่า พวกเขาไม่เห็นคุณค่าของตัวเอง ถ้าคนเราไม่เห็นคุณค่าในงานที่ตัวเองทำแล้วก็จะหมดแรงจูงใจในการทำงานกันได้ง่ายๆ ค่ะ ซึ่งวิธีการทำให้พนักงานขายเห็นคุณค่าในตัวเองและงานที่ทำ สามารถใช้ Growth Mindset […]